Teeninduskvaliteedi parandamine ettevõttes

Stipendium: 150€
Õppeaste: bakalaureus,magister,doktor
Esitaja: Liina

Kirjeldus:
Oleme aegade jooksul juurutanud erinevaid mehanisme ja süsteeme teeninduskvaliteedi parandamiseks, kuid pole klientide hinnangul siiski märgatavat paranemist märganud. Oleks hea uurida mis on selle sügavamad tagamaad ja kuidas seda paranda. See kuidas juhtidele asju näidatakse on tihti erinev sellest mis tegelikult toimub.

Tudeng

Kui teema pakub sulle huvi saada oma ettepanek lõputöö teemaks järgneva vormi kaudu. Kui esitajale lõputöö teema sobib, saad alustada kirjutamisega.

Lisa kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Nõutavad väljad on tähistatud *-ga